1. Cel działania tej strony

Strona VelaCrest prezentuje informacje na temat luksusowych podróży do naziemnych, stacjonarnych kasyn resortowych na całym świecie. Ma charakter wyłącznie informacyjno-promocyjny — nie oferuje gier, zakładów ani bezpośrednich potwierdzeń rezerwacji.

Formularz zapytania o pobyt udostępniony na stronie służy temu, by dorośli Goście mogli złożyć zapytanie do naszego zespołu konsultantów. Wszystkie przekazane dane traktujemy z należytą starannością i przetwarzamy wyłącznie w celach opisanych w niniejszym dokumencie.

2. Zakres zbieranych informacji

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy gromadzić następujące dane:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

• Preferencje podróżne: orientacyjny termin, preferowany resort oraz liczba gości.

• Deklaracja wieku i kraj zamieszkania — wymagane do spełnienia wymogów regulacyjnych.

• Treść wiadomości wpisanej w opcjonalnym polu formularza.

Nie gromadzimy celowo szczególnych kategorii danych osobowych. Prosimy o nieumieszczanie w treści formularza numerów dokumentów tożsamości ani poufnych danych finansowych.

3. Cel i sposób przetwarzania danych

Dane przekazane w formularzu zapytania o pobyt są przetwarzane wyłącznie w celu:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie i przygotowania spersonalizowanej propozycji wyjazdu,

• skontaktowania się z Gościem w celu omówienia opcji, dostępności i warunków,

• uzupełnienia szczegółów niezbędnych do przygotowania oferty.

Dane nie są wykorzystywane do zakładania kont gracza ani do żadnej formy bezpośrednich transakcji finansowych za pośrednictwem tej strony.

4. Podstawa prawna i ograniczenia wiekowe

Przesyłając formularz zapytania o pobyt, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach opisanych powyżej. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, kontaktując się z nami pod adresem biuro@travelpl.pl.

Formularzy na stronie mogą używać wyłącznie osoby pełnoletnie — 18+ lub 21+ w zależności od przepisów kraju zamieszkania. Czynność potwierdzenia wieku podczas korzystania z formularza jest poświadczeniem przez użytkownika prawdziwości podanej informacji.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie:

• Partnerskim dostawcom usług realizującym rezerwacje i doradztwo podróżne.

• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (np. dostawcy poczty elektronicznej), zobowiązanym do zachowania poufności.

• Właściwym organom, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim ani wykorzystywane do profilowania na potrzeby reklamy zewnętrznej.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi zapytania — zazwyczaj nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub uzasadnione interesy biznesowe.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii.

• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").

• Prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Prawo do przenoszenia danych.

• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami: biuro@travelpl.pl

8. Pliki cookie i analityka

Strona może korzystać z plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania oraz analizy ruchu. Szczegółowe informacje w dokumencie Informacja o plikach cookie.

9. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. Każda istotna zmiana zostanie opublikowana na tej stronie ze wskazaniem daty jej wejścia w życie. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

10. Kontakt

E-mail:

Adres: ul. Nowy Świat 47, Warszawa 00-042, Polska

Telefon: